
位于深圳龙华万众步行街的鸿星尔克门店,顾客络绎不绝。

有顾客表示,来购买主要是因为产品质量好。深圳商报记者 黄磊 文/图
近日,鸿星尔克因为向河南捐赠5000万元物资,成了舆论焦点,直播间更是遭遇网民“野性消费”,卖出了上亿元的销售额。记者实地探访鸿星尔克深圳门店,店员称销售额为平时10倍,门店库存均告急,希望顾客理性消费。
店长:第一次见识如此火爆场面
7月26日下午的深圳,出门就会感到热浪袭来,一丝风也没有。位于深圳龙华万众步行街的鸿星尔克门店,顾客却络绎不绝,约40平方米的门店,挤进了15个顾客。
“断码了吗?小一码也行,这衣服质感可以,价格也实惠……”门店里充斥着各种声音,店员们则忙得不可开交,两名店员小跑着服务顾客,额头都挂满了汗珠子,店里面的鞋架、衣架都有不同程度的空置。
“像做梦一样,我在鸿星尔克工作5年,从来没想过会这样。”该店店长陈女士用“做梦”来形容这几天的“野性消费”。她介绍,门店这几天的销售额为平时的10倍,25号的销售额就达到了3万多元,而平时周末销售额仅有3000元左右,基本处于亏损状态。
“我们公司一直在呼吁理性消费。有些顾客买多了,我们也会建议他适量购买。”店长陈女士表示自己很开心感动,她一边结账一边向记者说道,这是她第一次见识这样的火爆场面。
而该门店仅有两名正式员工,一店长一员工外加一名暑假工。暑假工小慧高考结束后来到该门店勤工俭学,她从上午9时30分开门营业就忙到现在,几乎一刻也没停过。“昨晚我们店还忙到凌晨2时呢。”
门店持续火爆,也让鸿星尔克一时“无法承受”。7月26日,鸿星尔克发出公告,称大家的“野性消费”把他们的系统搞“懵”了,导致订单数据延迟不准,现有发货能力也无法跟上需求,将会尽快加急处理。此外公告还呼吁,希望大家理性消费。
顾客:来购买主要是因为质量好
鸿星尔克在这几天成了热门词汇,黄先生也带了两个女儿来到门店光顾。“感觉要倒闭的企业,还捐那么多款,就要支持他一下。”对这家淡出视线已久,却如此大方的企业,黄先生觉得这个品牌的精神很可贵。但他认为,质量好也是重要条件,消费者不应该盲目购买。“爱国归爱国,但鸿星尔克质量好,我们才会来光顾支持。”
陈鹏宇是河南洛阳人,家乡河南的大暴雨也牵动着他的心,鸿星尔克的慷慨解囊让他十分感动。他专门和几个朋友从5公里外,来到这家鸿星尔克门店购买鞋子和服装。货架上可供挑选的货品种类已经不多,陈鹏宇挑选了大约10分钟,买了一双鞋子和几件衣服。“我有好多年没买过鸿星尔克,今天看看感觉设计和质量还是不错的。”
据了解,鸿星尔克成为舆论焦点,也不乏有一些质疑的声音。7月24日,有文章称“捐了20万瓶冰露矿泉水的鸿星尔克,怎么捐出5000万元物资?”觉得距离引爆热搜全网追捧的5000万相去甚远。
7月25日,鸿星尔克表示,通过郑州慈善总会捐赠的3000万元物资、壹基金2000万元物资正在紧锣密鼓地运输及发放中!随后,壹基金也在官方微博发布说明,鸿星尔克拟于7月20日起向壹基金捐赠现金和物资,其总价值不超过人民币2000万元整。200万元应急款项公司已拨付,将于未来几日到账,其他相关物资将由壹基金根据物资到达情况和灾区需求分批次接收和发放。
事实上,这些年鸿星尔克过得并不算好,2020年鸿星尔克全年营收仅为28.43亿元。值得注意的是,过去3年,鸿星尔克的营收一直在缓慢回暖,从20.34亿元上升到28.43亿元。
据了解,2000年6月鸿星尔克创立于厦门,由于前期业绩突出,鸿星尔克也成为国内最早在海外上市的运动品牌。2005年,鸿星尔克在新加坡成功上市,股票代码为BR9,2011年停牌,2020年退市,曾经的口号“TO BE NO.1”也是家喻户晓。
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