据央视315晚会曝光,消费者只要去正通汽车100多家4S店的任意一家,人脸信息就会被掌握。同时,央视记者在正通某4S店的展厅和售后入口处均看到了两台悠络客人脸识别摄像头。
今日,正通汽车针对央视315晚会报道内容正式进行回应。全文如下:
针对央视315晚会报道的正通汽车利用人脸识别技术获取客户个人信息的现象,我司高度重视,第一时间停止所有设备使用,并开展自查自验以核实情况,确保维护客户的合法权益不受侵害。我司对因此时间给公众和客户造成的困扰深表歉意。
诚信合法经营是我司一直秉承的经营基石,我们将以实际行动规范经营行为,完善客户体验,为消费者提供安全、周到的服务。
正通汽车是一家汽车销售公司,代理多种高端汽车。2010年12月10日,正通汽车于香港主板正式上市,随后2011年8月公司收购了深圳市中汽南方投资集团有限公司,而后者经营有捷豹路虎、沃尔沃、英菲尼迪、讴歌等豪华品牌。收购完成后,正通汽车成为奥迪、宝马、捷豹路虎和沃尔沃等豪华品牌在中国的核心经销商。